Support

Udfordringer og løsninger
E-mail kommer ikke

Udfordring: Du har udfyldt en skabelon, men du har ikke modtaget en e-mail.
Årsag: I belastningsperioder kan det tage lidt ekstra tid for e-mailen at nå frem.
Løsning: Vent nogle minutter. Hvis den efter en halv time stadig ikke er dukket op, så prøv igen og vær ekstra opmærksom på at indtaste din e-mailadressen korrekt.

Den fungerer ikke på mobilen

Udfordring: På mobilen snurrer generatoren uden at komme videre.
Årsag: Nogle browsere på mobilen kan have udfordringer med at starte generatoren. Sitet er ikke optimeret til mobil, fordi det ikke er særligt hensigtsmæssigt at foretage redigering på mobilen.
Løsning: Vælg at vise siden som en standardwebsite i stedet for den mobile version eller vælg en anden browser.

Den snurrer bare

Udfordring: Generatoren står og snurrer uden at lave en tekst.
Årsag: Generatoren har har fået for meget input.
Løsning: Reducér den tekst, du har skrevet.

Meddelelse om at prøve igen om lidt

Udfordring: Der kommer en meddelelse om, at jeg skal prøve igen om lidt, når jeg sætter generatoren i gang.
Årsag: I forbindelse med tilgang af mange nye brugere kan du få en meddelelse om, at du skal vente lidt, før du kan sætte generatoren i gang. Det skyldes, at OpenAI har en forsinkelse på tilpasning af generatorkraft.
Løsning: Hav tålmodighed og prøv igen. Det kan tage op til en uge, før tilpasningen er gennemført.

Mangler generatorkraft

Udfordring: Du har ikke mere generatorkraft på kontoen.
Årsag: Du har opbrugt din generatorkraft.
Løsning: Gå til din konto og vælg et abonnement, evt. på et højere niveau.

Har du spørgsmål eller kommentarer?
Kontakt Didak

Gennemse altid AI-genereret materiale kritisk

© Copyright 2023 DIDAK CVR-nr. 44387360

Vi bruger cookies til at tilpasse indhold, funktioner og til at analysere trafik. View more
Cookies indstillinger
Accepter
Afvis
Privatlivs- og cookiepolitik
Privatlivs- og cookiepolitik
Cookie navn Aktiv
Didak.dk tilbyder AI-genereret inspiration til undervisning. Du har alle rettigheder til de tekster, du genererer på Didak.dk.
Ansvar
Anvendelse af materiale fra Didak.dk sker på eget ansvar. Da materialet er AI-generereret, kan du som udgangspunkt ikke anvende det uden en kritisk faglig redaktion af materialet.
Cookies
Når du anvender vores websted, kan du vælge at gemme indtastede ord og dit navn, e-mailadresse og websted i cookies. De er til din bekvemmeligehed, så du ikke skal gentage indtastning af dine oplysninger. Disse cookies vil holde i et år. Når du anvender loginsiden, opretter vi en midlertidig cookie for at afgøre om din browser accepterer cookies. Denne cookie indeholder ingen personlige data og slettes, når du lukker din browser. Når du logger ind, vil vi opsætte en række cookies og gemme din logininformation og dine valg af skærmvisning. Login-cookies holder i to dage, og skærmvalg cookies holder i et år. Hvis du vælger "Husk mig", vil dit login holde i to uger. Hvis du logger ud af din konto, vil login-cookierne forsvinde.
Indlejret indhold fra andre websteder
Artikler på dette websted kan indeholde indlejret indhold (f.eks. videoer, billeder, artikler osv.). Indlejret indhold fra andre websteder opfører sig på nøjagtig samme måde, som hvis den besøgende har besøgt det andet websted. Disse websteder indsamler måske data om dig, bruger cookies, indlejrer ekstra tredjeparts sporing, og overvåger din interaktion med dette indlejrede indhold, heriblandt at spore din interaktion med indlejret indhold, hvis du har en konto og en logget ind på det websted.
Hvor længe vi gemmer dine data
Når du anvender en generator, bliver dine dine indtastninger og den genererede tekst gemt i en log. For brugere som opretter sig på vores websted, gemmer vi også den personlige information de giver til deres brugerprofil. Alle brugere kan se, redigere, eller slette deres personlige information til enhver tid (med den undtagelse at de ikke kan ændre deres brugernavn). Webstedets administratorer kan også se og redigere den information.
Hvilke rettigheder har du over dine data
Hvis du har en konto på dette websted, kan du bede om en eksporteret fil med de personlige data vi har liggende om dig, heriblandt alt data, du har givet os. Du kan også bede om, at vi sletter alle personlige data, vi har om dig. Dette indbefatter ikke nogen form for data, som vi er forpligtede til at gemme af administrative, lovmæssige eller sikkerhedsmæssige grunde.
Hvor dine data sendes hen
Dine input kan muligvis blive kontrolleret af en automatisk spam-genkendelse tjeneste. Hvis du anmoder om en nulstilling af adgangskoden, medtages din IP-adresse i e-mailen med nustillingen. Didak.dk hostes af og har indgået databehandleraftale med Simply.com. Det betyder, at dine data opbevares hos Simply.com, som er beliggende i Danmark. Indtastede data i generatorer sendes til OpenAI, som har retningslinjer om databehandling og -beskyttelse. Med standardindstillingerne gemmer OpenAI ikke brugerindtastninger sendt via en generator efter behandling. Derfor bruges de ikke til at forbedre AI-modellen eller til andre formål.
Personfølsomme oplysninger
Du må ikke indtaste personfølsomme oplysninger på Didak.dk. Personfølsomme oplysninger er, der relaterer sig til én person og dennes: Race og etniske oprindelse Politiske overbevisning Religiøse eller filosofiske overbevisning Fagforeningsmæssige tilhørsforhold Genetiske data Biometriske data med henblik på entydig identifikation Helbredsoplysninger Seksuelle forhold eller seksuel orientering
Dataansvarlig
Du kan kontakte den dataansvarlige på: kontakt@didak.dk
Gem
Cookies indstillinger